常見問題解答
是的！ 請放心，ACE 即使在下班后也能保持安全。我們專門的保安團隊密切關注該物業，確保所有居民都高枕無憂。
第一步是完成您的申請！ACE 租賃團隊隨時準備説明您找到完美的平面圖！聯繫我們的租賃辦公室瞭解可用性和獨家 特價！
在您的租賃協定中添加擔保人是我們獲得資格的各種方式之一。擔保人同意對租金承擔經濟責任並協助支付租金。
在申請過程中，您可以在租賃協定中添加擔保人作為您首選的資格認證方法。但是，如果您不想添加擔保人，有多種方法可以獲得租賃協議的資格。
ACE 通過 RoomSync 提供室友匹配！創建帳戶后，您將能夠查看其他潛在室友及其對一般生活方式問題的回答，並直接向他們發送消息以查看您是否匹配！請撥打 （757） 414-7779 向我們發送簡訊 RoomSync，以接收創建帳戶的直接連結！
ACE 是寵物友好的！要將寵物添加到您的租賃協定中，您需要上傳寵物的照片、最新的注射記錄（包括狂犬病疫苗），並簽署動物附錄。您可以直接通過住戶門戶或 info@aceberkeley.com 發送電子郵件給我們發送消息，以將寵物添加到您的租賃協定中或瞭解更多資訊。可能需要支付相應的費用。
ACE 現在提供短期租賃！我們提供 5 個月、10 個月和 12 個月的租約，提供精選的平面圖。請直接聯繫我們的租賃辦公室，了解我們目前的空房情況！
Berkeley Way 和 Shattuck Ave 設有客用停車場。Ace 停車場僅供居民使用。
如果您還沒有標記日曆，請拿起筆（或告訴 ChatGPT）記下來。隨著您入住日期的臨近，您將在此處看到更新的入住時間。更多資訊即將向您公佈！如果您想避免滯納金（誰不想呢），您需要確保第一期付款至少在入住日期前 1 天支付。除非我們在兩天的寬限期內收到了第一筆分期付款，否則將收取滯納金。您可以通過 住戶門戶 使用轉帳卡、信用卡或電子支票轉帳在線支付，或者通過自動定期扣款的方式從您的轉帳卡、信用卡或銀行帳戶支付。從您的銀行帳戶或支票付款時不收取任何費用。
您將在入住時收到一個郵件金鑰，該金鑰將允許您訪問建築物一樓分配的郵箱。較大的包裹和遞送將運送到我們同樣位於一樓的盧克索包裹儲物櫃。在 Luxor 建立帳戶後，您將能夠在退貨前 72 小時內隨時存取您的包裹。冷藏也可用於易腐爛的包裹。
幸運的是，水和互聯網都包含在您的租賃分期付款中，所以不要出汗，我們會確保燈亮著。您的電費將自動添加到您的居民分類賬中，該分類賬將在我們的 居民門戶中與您的租金相同的位置訪問。
這可能不是您通常會考慮的事情，但在您入住時以及您入住期間，您需要至少有 100,000 美元的責任保護。這不會花費太多，並且旨在在您不小心引起火災或洪水時保護您。儘管這聽起來不太可能，但如果發生什麼事情，您會很高興擁有它。我們滿足此要求有多容易？你根本不需要做任何事情;我們會自動向您的帳戶收取每期 15 USD 的費用，免除提供單獨保險的要求，並自行購買保險以涵蓋相同的風險。如果您有自己的責任保險並且不想為此付費，請上傳您的保險證明，如果符合要求，我們會立即通知您。
按兩下此處獲取居民門戶連結並在線註冊。從這裡開始，您需要確保您可以對以下每個問題回答「是」：您是否支付了第一筆分期付款？您是否輸入了您的車輛資訊（如果適用）？您是否簽署了任何待處理的檔案？如果您對以上所有問題的回答都是肯定的，那麼您離新家又近了一步。除此之外，您只需要攜帶一張帶照片的有效身份證件。
您的公寓傢俱齊全，但我們知道您的物品有意義。我們整理了一份總裝箱單，以説明您提前計劃！您將找到所需的一切。然後是一些。
客廳：
桌子或地板照明
裝飾 臥室：
桌子或地板照明
床上用品 – 全尺寸
毛巾和額外的床單
洗衣籃
乙太網電纜
垃圾桶 廚房：
炊具和餐具
炊
具 垃圾桶
額外：
除濕機
浴簾
浴室地毯
柱塞、馬桶刷
掃帚
吸塵
清潔用品
紙巾
衛生紙
浴室垃圾桶
您可以通過居民門戶輕鬆提交維護請求！我們建議通過Apple或Google Play商店下載該應用程式。這將允許您描述問題，並在需要時附加圖片。如遇緊急情況，請撥打 911。
要進入正門，您可以將遙控鑰匙輕觸掃描器，左側的門將解鎖。如果您有客人或丟失了鑰匙扣，您可以使用 Butterfly MX 平板電腦或應用程式解鎖主入口。
入住時，您將收到一個鑰匙扣，可讓您進入建築物的入口、單元的前門和便利設施空間。要解鎖任何門，包括您的前門，只需將遙控鑰匙輕觸並按住鎖或門讀卡機 1-2 秒，直到門解鎖。如果您在進入後不手動鎖門，您設備的前門將在解鎖 30 秒後自動鎖定。 要鎖上您的前門，請點擊鎖頂部的銀色 Yale 按鈕。
與您進入前門的方式類似，您將在入住時收到一個鑰匙扣，允許您進入建築物的入口和便利設施空間。 只需將遙控鑰匙輕按並按住鎖或門讀卡機 1-2 秒，直到門解鎖。